tripmakery.com
  • Destinace
  • FAQ
  • Kontakt
  • O nás
  • Pro hoteliéry
  • Přihlášení pro zákazníky
  • Přihlášení pro partnery
  • Kč
  • Language

Často kladené otázky

Co přesně mi nabízí služba tripmakery?
Služba tripmakery umožňuje skupinám jakéhokoliv druhu snadno poptávat ubytování pro získání exkluzivních nabídek. Jakmile je vytvořena poptávka, jsou ubytovací zařízení v regionu o tom informována a mohou přímo a bez okolků vytvářet nabídky. Zdlouhavé vyhledávání ubytování a ruční oslovování ubytovacích zařízení je nyní minulostí.
Je poptávání skutečně nezávazné?
Ano, vše je nezávazné. U tripmakery nemají poptávající zákazníci žádné závazky.
Jak může být tato služba zdarma?
Automatizací. tripmakery neprovozuje pobočky a je k dispozici pouze online. Díky tomu lze ušetřit mnoho nákladů, které vznikají při tradiční cestovní agentuře.
Jak vyděláváte peníze?
Prostřednictvím provize. Přivádíme ubytování nové zákazníky a za to dostáváme provizi. Cena se tím pro zákazníka tripmakery nemění. Cena se neliší od ceny, kterou skupina získá přímo v hotelu. Naopak, existují slevy, volné pokoje a další výhody.
Jsou mé údaje bezpečné?
Ano. Veškerá komunikace je šifrována prostřednictvím HTTPS. Kromě toho tripmakery nikdy nežádá o údaje o kreditních kartách nebo jiné bankovní údaje.
Mám otázku/problém/zpětnou vazbu
Kontaktujte jednoduše [email protected] nebo nám zavolejte na +49 30 568 378 57
Kolik mě tato služba stojí?
Nic. Služba tripmakery je zcela zdarma a nezávazná.
Jak mohu u tripmakery poptat?
S Nástroj pro poptávky. Zaznamenáme potřebné údaje o cestě, jako například: destinace, datum cesty, dny, velikost skupiny atd. Na základě těchto údajů jsou vybrána ubytování, která mohou vytvořit nabídky.
Jak mohu změnit svou poptávku?
Přes zákaznický servis (náš tým podpory). V současnosti lze poptávku změnit pouze přes zákaznický servis. Kontakt: [email protected]
Od jaké velikosti skupiny lze poptat?
Neexistuje žádné omezení počtu osob.
Kdo může využít tripmakery?
Jakýkoliv druh skupiny. tripmakery často využívají firmy, spolky, školní třídy, sportovní týmy, rodiny nebo skupiny přátel.
Mohu také poptat lety/ autobusy?
Ne. Dopravu jakéhokoliv druhu nenabízíme. Na tripmakery lze poptat pouze ubytování. I když hledáte rekreační dům nebo skupinový dům, momentálně to bohužel nemůžeme zprostředkovat.
Jaké typy ubytování jsou nabízeny?
Hotely, penziony, hostely, B&B, aparthotely. Přes tripmakery nelze poptat rekreační domy nebo kempy.
Jak mohu rezervovat rekreační dům nebo skupinový dům?
Rekreační domy, skupinové domy nebo byty bohužel zatím nejsou v našem portfoliu.
Existují cenové balíčky nebo okružní zájezdy?
Nenabízíme cenové balíčky pro jednoduché cesty nebo speciální okružní zájezdy. Pro skupiny nejsou cenové balíčky většinou vhodné, protože požadavky jsou příliš individuální.
Co přesně obsahuje nabídka?
Nabídka se skládá podle požadavků z ubytování, stravy a - pokud je požadováno - z dalších služeb, jako jsou konferenční místnosti, sportovní zařízení apod. Každá nabídka obsahuje přesný popis zahrnutých komponent.
Mohu nabídku dodatečně změnit?
To závisí na dostupnosti příslušného ubytování. Kontaktujte zákaznickou podporu tripmakery [email protected]
Je strava obsažena v nabídce?
Pokud skupina požaduje stravu (snídaně, polopenze, plná penze), pak ubytovací zařízení tomuto požadavku, dle možnosti, vyhoví. Všechny ceny jsou jasně uvedeny.
Mohu také poptat návrh programu?
Ne. Programy nejsou nabízeny. Na tripmakery lze poptat pouze ubytování.
Podle jakých kritérií se volí ubytování?
Různá kritéria. Velikost: Ubytování musí mít dostatek pokojů. Poloha: Ubytování musí odpovídat přáním skupiny (vzdálenost do centra atd.). Cena: Ubytování musí odpovídat rozpočtu skupiny. Vlastnosti: Ubytování musí vyhovovat typu skupiny (školní třídy mají jiné požadavky než firmy, jako příklad).
Jsou pokoje pro mě blokovány, dokud se nerozhodnu?
Ve většině případů ano. Existují ale i nezávazné nabídky, kde k blokování nedochází. To je v nabídce výrazně uvedeno.
Jak dlouho mám čas se rozhodnout pro nabídku?
Různě dle nabídky. Ve většině případů jsou pokoje rezervovány po dobu 14 dnů. Platnost nabídky je uvedena na tripmakery-Dashboardu a v detailech nabídky.
Jak funguje rezervace nabídky?
Po dokončení rezervace u tripmakery přes rezervační formulář obdrží skupina potvrzení od tripmakery. Příslušné ubytování je automaticky informováno o rezervaci a obdrží kontaktní údaje zástupce skupiny k dokončení rezervace a vytvoření rezervace smlouvy.
Kdy a kde zaplatím svou rezervaci?
Dle ubytování na místě nebo jako předem. V žádném případě se však neplatí přes tripmakery. Platba probíhá přímo mezi poskytovatelem a hostem.
Jak dlouho mohu svou rezervaci zrušit zdarma?
Každé ubytování si definuje své storno podmínky samo. Mnohá ubytování poskytují dlouhý čas k přehodnocení rezervace a storno zdarma. Podrobné informace najdete v příslušné nabídce.
Potřebuji pro svou rezervaci kreditní kartu?
Ne. U rezervace přes tripmakery není kreditní karta nutná.
Jaké platební prostředky mohu použít?
To záleží na ubytování. Většina skupinových ubytování je však velmi flexibilní.
Existuje záloha?
To záleží na ubytování a je to rezervaci od rezervace různé. Ubytování definuje pravidla pro zálohu.
S kým přesně rezervace vzniká?
Rezervace je uzavřena přímo s nabízejícím ubytováním. tripmakery slouží pouze jako zprostředkovatel. Smluvní ujednání vzniká mezi skupinou a ubytováním.
Další otázky?
+49 30 568 378 57
[email protected]
tripmakery.com
Co je tripmakery?

Organizace skupinového ubytování je složitá. tripmakery to zjednodušuje, nachází vhodné skupinové ubytování. Ušetří se tak čas i peníze. Vše zdarma.


tripmakery GmbH
Mariahilfer Strasse 136 / 1.11
1150 Vídeň, Rakousko

IATA: 96009550
Obchodní rejstřík: 453613d

Pro partnery
  • Extranet (Přihlášení)
  • Časté otázky
  • Channel Manager
  • Podmínky
  • Všechny informace
  • Staňte se partnerem
Links
  • O nás
  • Imprint
  • Podmínky
  • Ochrana soukromí
  • FAQ
Kontakt
  • [email protected]
  • +49 30 568 378 57
  • Kontaktní formulář

Pro partnery
  • [email protected]
  • +49 30 568 378 57
Preference cookies

Kliknutím na "Přijmout vše" souhlasíte s použitím cookies. Cookies se používají k analýze návštěvníků a personalizaci reklamy. Více informací: Zásady pro soubory cookie