Erfarent kundeservice-team
Vores kundeservice-team har mange års erfaring fra rejsebranchen og støtter Dem ved ethvert spørgsmål og enhver sag.
- For alle typer grupperVirksomheder, foreninger, skoleklasser, venner, familie osv.
- GruppeopholdHoteller, pensioner, hostels, B&Bs. Ingen flyrejser & ferieboliger.
- Over hele Europa.Over 65.000 indkvarteringer i Tyskland, Spanien, Østrig, Italien... 22+.
Topdestinationer i Europa
Hvordan fungerer tripmakery?
1.Trin: Oprette Gruppeforespørgsel
Med enkle spørgsmål kortlægger vi først, hvordan De planlægger Deres Grupperejse.
Det drejer sig om emner som: destination, nætter, rejsedato, gruppestørrelse, værelser og budget.
Omkostninger: gratis
Tidsforbrug: 3 min
Antal spørgsmål: maks. 10
2.Trin: Hoteller opretter tilbud
Vi sammenligner Deres Forespørgsel med over 65.000 hoteller og ophold.
Hvis disse hoteller har tilstrækkeligt med ledige værelser, opretter de et eksklusivt Tilbud til Deres rejsegruppe.
Første tilbud: inden for 24h
Gruppetilbud: op til 30%
Gratis-værelser: muligt fra 20 personer
3.Trin: Sammenlign og book
På tripmakery Dashboardet finder De så alle tilbud bekvemt sammenstillet og sammenlignelige.
Hvis De har spørgsmål, kan De via vores chat direkte kommunikere med Gruppehotellerne.
Betaling: direkte til Gruppeopholdet
Support: gratis fra tripmakery
Afbestilling: afhængig af Tilbud
- Tidsbesparelse
på 2-3 dage - Kompetent kundeservice på tysk og engelsk
- Skræddersyede
tilbud til grupper - Over 65.000 hoteller
i hele Europa
Hvad venter De på?
Hvordan adskiller vi os
fra traditionelle rejsebureauer?
Traditionelle rejsebureauer
- Tillæg af gebyrer
- Rejsebureauer opkræver behandlingsgebyrer for at dække høje faste omkostninger.
- Tilbud fra få partnere
- Rejsebureauer har faste partnere, kun disse vil kunne give Dem tilbud.
- Kun rejsebureau som kontaktperson
- Hvis De har spørgsmål, kan De kun henvende Dem til rejsebureauet og håbe på hjælp.
- Besværligt at bevare overblikket
- Ofte modtager De PDF'er og e-mails med tilbud, som er svære at sammenligne og informationsfattige.
- Ingen håndteringsgebyrer
- tripmakery opkræver ingen gebyrer, ingen håndterings- eller bookinggebyrer.
- Alle passende hoteller kan tilbyde
- Hos tripmakery vil alle passende hoteller i regionen blive informeret om Deres Forespørgsel.
- Direkte med hoteller kommunikere
- De kan løse Deres spørgsmål direkte med hotellet via chatten.
- tripmakery-Dashboard med alle informationer
- Alle Tilbud er overskueligt opstillet på Deres Dashboard (inkl. anmeldelser)
+
Gratis personlig rådgivning
via telefon og emailHvad kunderne siger
- Polterabend | 21 personer | Amsterdam
"Via tripmakery fandt vi en passende gruppeophold i centrum af Amsterdam til en vens polterabend. Alt fungerede problemfrit!"
Maximilian Hofer
Consultant fra Wien
- Storbytur | 15 personer | Prag
"Jeg tager ofte på korte storbyture med mine venner. Det er svært at booke gruppeophold til mere end 10 personer på Booking.com og lignende. Der er tripmakery en velsignelse."
Christian Schulz
Informatiker fra Karlsruhe
- Rundrejser | 17 personer | Brandenburg
"At organisere en rejse for en stor familie er en stor opgave. Der er det godt at have en pålidelig tjeneste, der tager sig af tilbudsindhentning og forenkler alt."
Maximilian Feldinger
Pensionist fra Salzburg
- Firmatur | 140 personer | Berlin
"Jeg har tidligere organiseret mange grupperejser. Jeg må sige, at det var nemmest med tripmakery. Også den hjælpsomme kundeservice var fantastisk. Mange tak!"
Melanie Repolust
Event Manager fra Wien
- Foreningsrejse | 38 personer | München
"Man undervurderer ofte, hvor meget arbejde det er at skrive til hvert hotel for at få tilbud. Med tripmakery var det gjort på 2 minutter. Gerne igen."
Robert Pertschy
Consultant fra Düsseldorf
- Skolerejse | 24 personer | London
"Som lærer er jeg ofte afhængig af forældrenes samtykke til grupperejser. tripmakery hjælper mig med at indhente gode tilbud, så jeg kan træffe en beslutning. Meget ukompliceret."
Ulrike Kletzander
Lærer fra Wien
Danne Deres egen mening
Spændende tilbud
- Hoteller med 80 værelser i Barcelona
- Indkvartering for personer med handicap i Paris
- Corporate Retreats i Hamburg
- Hotel med gruppetilbud i Prag
- Gruppehotel for cyklister i Paris
- Skolerejser Indkvartering i Antwerpen
- Skoleudflugt i Eindhoven
- Indkvartering til familiefester i Paris
- Billig Business-Indkvartering i Barcelona
- Billig Business-Indkvartering i Prag
- Corporate Retreats i Prag
- Storbyrejser for skoleklasser i Wien
- Indkvartering til vandreture i Salzburg
- Gruppehotel med Grupperum i Prag
- Gruppehotel med Grupperum i Hamburg
- Gruppehotel med Køkkenfacilitet i Eindhoven
- Indkvartering med Flerpersoners Værelser for Elever i Köln
- Gruppehotel for fødselsdagsfester i Wien
- Foredragsrejser Hoteller i München
- Store Hoteller i Rotterdam
- Hotel til gruppesammenkomster i Amsterdam
- Gruppeindkvartering i Barcelona
- Billig gruppeindkvartering i Salzburg
- Skolerejser Indkvartering i Barcelona
Destinationer for grupperejser
Det kunne også interessere Dem
- Gruppeferie i Antwerpen
- Mødehotel i Rotterdam
- Mødehotel i Amsterdam
- Gruppeferie i Barcelona
- Gruppeferie i Düsseldorf
- Mødehotel i München
- Gruppeferie i Paris
- Gruppeferie i Köln
- Mødehotel i Köln
- Gruppeferie i Prag
- Gruppeferie i Hamburg
- Mødehotel i Eindhoven
- Gruppeferie i Rotterdam
- Mødehotel i Berlin
- Gruppeferie i Wien
- Gruppeferie i Eindhoven
- Gruppeferie i München
- Mødehotel i Barcelona
- Gruppeferie i Berlin
- Gruppeferie i London
- Mødehotel i London
- Mødehotel i Hamburg
- Mødehotel i Paris
- Mødehotel i Prag
Interessant for virksomheder
- Skoleudflugt i Antwerpen
- Mødehotel i London
- Mødehotel i Salzburg
- Mødehotel i Paris
- Skoleudflugt i Hamburg
- Skoleudflugt i Wien
- Skoleudflugt i Düsseldorf
- Mødehotel i Antwerpen
- Mødehotel i Prag
- Mødehotel i Düsseldorf
- Skoleudflugt i Köln
- Skoleudflugt i Berlin
- Mødehotel i Berlin
- Skoleudflugt i Rotterdam
- Skoleudflugt i Amsterdam
- Mødehotel i Eindhoven
- Mødehotel i Amsterdam
- Skoleudflugt i Salzburg
- Mødehotel i Barcelona
- Skoleudflugt i Paris
- Skoleudflugt i München
- Mødehotel i Hamburg
- Mødehotel i Wien
- Skoleudflugt i Prag
Interessant for grupperejser
- Gruppeferie i Wien
- Gruppeferie i Düsseldorf
- Gruppeferie i Barcelona
- Gruppeferie i Salzburg
- Gruppeferie i London
- Gruppeferie i Berlin
- Gruppeferie i Amsterdam
- Gruppeferie i Hamburg
- Gruppeferie i Köln
- Gruppeferie i Antwerpen
- Gruppeferie i Rotterdam
- Gruppeferie i Paris
- Gruppeferie i München
- Gruppeferie i Prag
- Gruppeferie i Eindhoven
Et par tal
15.000+
Gennemførte
Grupperejser22.627
Destinationer
i Europa65.345
Hoteller, Pensioner
& andre ophold6.735+
Kopper kaffe
på kontoret pr. år
Vores investorer
- Grundlæggere af
-
-
-
Ofte stillede spørgsmål
- Hvad præcis tilbyder tripmakerys service mig?
- Med tripmakery kan grupper af enhver art nemt forespørge overnatningssteder for at modtage eksklusive tilbud. Når en forespørgsel er oprettet, bliver lokale opholdssteder underrettet og kan oprette tilbud direkte og uden omveje. Besværligt at finde og kontakte opholdssteder manuelt er nu fortid.
- Er det virkelig uforpligtende at forespørge?
- Ja, alt er uforpligtende. Hos tripmakery har forespørgende kunder ingen forpligtelser.
- Hvordan kan sådan en service være gratis?
- Automatisering. tripmakery har ingen fysiske afdelinger og findes kun online. Der kan spares mange omkostninger, som ellers forekommer i et traditionelt rejsebureau.
- Hvordan tjener I penge?
- Gennem provision. Vi bringer nye kunder til opholdssteder og modtager en formidlingsprovision. Prisen ændrer sig ikke for tripmakery-kunden. Prisen er ikke anderledes end den, gruppen modtager direkte fra hotellet. Tværtimod er der rabatter, gratis værelser og andre fordele.
- Er mine oplysninger sikre?
- Ja. Al kommunikation sendes krypteret via HTTPS. Derudover spørger tripmakery aldrig om kreditkortoplysninger eller andre bankrelaterede oplysninger.
- Jeg har et spørgsmål/problem/feedback
- Kontakt blot [email protected] eller ring til os på +49 30 568 378 57
- Hvor meget koster denne service mig?
- Ingenting. Servicen fra tripmakery er helt gratis og uforpligtende.
- Hvordan kan jeg forespørge hos tripmakery?
- Med Forespørgselsværktøj. Vi registrerer de nødvendige rejsedetaljer, såsom: Destination, rejsedato, dage, gruppestørrelse osv. Baseret på disse data vælges ophold, og de kan udforme tilbud.
- Hvordan kan jeg ændre min forespørgsel?
- Via kundeservice (vores supportteam). I øjeblikket kan en forespørgsel kun ændres via kundeservice. Kontakt: [email protected]
- Fra hvilken gruppestørrelse kan man forespørge?
- Der er ingen begrænsning for antallet af personer.
- Hvem kan bruge tripmakery?
- Enhver slags gruppe. tripmakery bruges ofte af virksomheder, foreninger, skoleklasser, sportshold, familier eller vennegrupper.
- Kan jeg også forespørge fly/busser?
- Nej. Transport af enhver art tilbydes ikke. Hos tripmakery kan kun ophold forespørges. Selvom De søger et feriehus eller et grupperejsehus, kan vi desværre i øjeblikket ikke klare dette.
- Hvilken type ophold tilbydes?
- Hoteller, pensioner, hostels, B&Bs, aparthoteller. Via tripmakery kan der ikke forespørges feriehuse eller campingpladser.
- Hvordan kan jeg booke et feriehus eller et grupperejsehus?
- Feriehuse, grupperejsehuse eller ferielejligheder er desværre endnu ikke i vores portefølje.
- Er der pakketilbud eller rundrejser?
- Vi tilbyder ikke pakketilbud for enkle rejser eller en specifik rundrejse. For grupper er pakketilbud oftest ikke passende, da kravene er for individuelle.
- Hvad indeholder et tilbud nøjagtigt?
- Et tilbud består afhængigt af kravene af overnatninger, forplejning og - hvis ønsket - ekstra inkl. som for eksempel konferencelokaler, sportspladser mv. Hvert tilbud indeholder en præcis beskrivelse af de inkluderede komponenter.
- Kan jeg ændre et tilbud efterfølgende?
- Det afhænger af tilgængeligheden af det pågældende opholdssted. Kontakt tripmakery kundesupport [email protected]
- Er forplejning inkluderet i tilbuddet?
- Hvis gruppen ønsker forplejning (morgenmad, halvpension, fuld pension), vil opholdsstederne tilbyde dette ønske, i det omfang det er muligt. Alle priser er klart angivet.
- Kan jeg også forespørge udformning af et rammeprogram?
- Nej. Rammeprogrammer tilbydes ikke. Hos tripmakery kan kun ophold forespørges.
- Efter hvilke kriterier vælges ophold?
- Forskellige kriterier. Størrelse: Opholdet skal have tilstrækkeligt med værelser. Beliggenhed: Opholdet skal opfylde gruppens ønsker (afstand til centrum osv.). Pris: Opholdet skal matche gruppens budget. Egenskaber: Opholdet skal passe til gruppens type (skoleklasser har andre krav end virksomheder, som eksempel).
- Bliver værelser blokeret for mig indtil jeg beslutter mig?
- I de fleste tilfælde ja. Der er også uforpligtende tilbud, hvor der ikke sker nogen blokering. Dette fremgår tydeligt af tilbuddet.
- Hvor lang tid har jeg til at beslutte mig for et tilbud?
- Forskelligt alt efter tilbud. I de fleste tilfælde holdes værelserne fri i 14 dage. Tilbuddets gyldighed vises på tripmakery-Dashboard og i tilbudsdetaljerne.
- Hvordan fungerer reservationen af tilbuddet?
- Efter reservationen er afsluttet hos tripmakery via reservationsformularen, modtager gruppen en bekræftelse fra tripmakery. Det pågældende ophold bliver automatisk underrettet om reservationen og modtager kontaktoplysningerne på gruppelederen for at afslutte reservationen og oprette bookingkontrakten.
- Hvornår og hvor betaler jeg for min reservation?
- Afhængigt af opholdet på stedet eller som forudbetaling. Der bliver under ingen omstændigheder betalt via tripmakery. Betalingen foregår direkte mellem leverandør og gæst.
- Hvor længe kan jeg gratis afbestille min reservation?
- Hvert ophold definerer deres egne afbestillingsbetingelser. Mange ophold giver lang tid til at overveje en reservation og afbestille gratis. Nøjagtige oplysninger findes i det pågældende tilbud.
- Behøver jeg et kreditkort for min reservation?
- Nej. For en reservation via tripmakery er det ikke nødvendigt at have et kreditkort.
- Hvilke betalingsmidler kan jeg bruge?
- Det afhænger af opholdet. De fleste gruppeophold er dog meget fleksible.
- Er der et depositum?
- Det afhænger af opholdet og varierer fra reservation til reservation. Ophold definerer reglerne for depositum.
- Med hvem præcist indgås reservationen?
- Reservationen afsluttes direkte med det tilbudsgivende ophold. tripmakery fungerer kun som formidler. En kontraktmæssig aftale indgås mellem gruppen og opholdet.