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Ce que disent nos clients

Sur 1100 avis sur trustpilot
Excellent (4.8/5)
Sur 1100 avis sur trustpilot
  • Merci beaucoup !
    le 14 mai 2025

    En quelques heures seulement, j'ai reçu plusieurs offres correspondant exactement à mes besoins. Le contact personnel et écrit permet de transmettre les informations les plus récentes et de procéder aux ajustements nécessaires.

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    Lara Jeriga (AT) sur trustpilot
  • Planification de voyage de groupe simple et sans stress
    le 8 mai 2025

    Tripmakery a rendu la planification de notre voyage de groupe très simple. C'était super pratique de ne faire qu'une demande et d'obtenir plusieurs offres d'hôtels. Le service était gratuit, sans complication et efficace. Seul le temps d'attente pour les réponses aurait pu être un peu plus court.

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    VanSan (CZ) sur trustpilot
  • C'était la première fois pour moi.
    le 9 mai 2025

    C'était la première fois pour moi que je devais organiser un voyage de groupe pour notre association. La gentillesse et la compétence lors des appels téléphoniques étaient très bonnes. J'ai également trouvé qu'il était bon qu'il y ait un interlocuteur téléphonique en général. Même si ce voyage n'a pas pu se concrétiser pour des raisons liées à l'association, j'essayerai à nouveau d'organiser tous les prochains voyages avec l'aide de tripmakery.

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    Uwe Eckei (DE) sur trustpilot
  • Aimez le design
    le 29 avr. 2025

    J'aime le design, convivial et simple, je vais probablement l'utiliser à nouveau. Il manque des recherches plus spécifiques, la possibilité de sélectionner plusieurs chambres ou de rechercher des hôtels selon des critères spécifiques.

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    Neva (DE) sur trustpilot
  • Service excellent
    le 15 avr. 2025

    Excellent service, permettant des réservations particulièrement rapides. La mise en page claire est également excellente! Rapide et particulièrement compétent! Soutien très utile lors de la réservation de voyages scolaires! Je suis ravi!

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    Daniela Wirnsberger (AT) sur trustpilot
  • Excursion privée pour 50 personnes
    le 28 avr. 2025

    Le site Tripmakery nous a beaucoup aidés dans la planification d'une excursion pour 50 personnes. On choisit une période et un budget. Ensuite, on reçoit des suggestions d'hôtels et on peut en choisir jusqu'à dix. Ensuite, on peut les classer par prix, distance, etc. Tout simplement via Tripmakery, on peut ensuite demander des informations sur l'hôtel sélectionné et régler le reste directement avec l'hôtel.

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    Jürgen (DE) sur trustpilot
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Meilleures offres de groupe à Sarrebruck

  • 1
    Image de Victor's Residenz-Hotel Saarbrücken

    Victor's Residenz-Hotel Saarbrücken

    Emplacement
    0,0 km au centre
    Évaluation
    8.6/10 (7082 avis)
    Pourquoi ?
    • Évaluation excellente
    • Salles de conférence
    • Parking pour bus
    • Petit-déjeuner
    • Grande capacité (143 chambres)
    • Parking pour voitures
    • 6 salles de réunion
    • Demi-pension
    Prix
    à partir de 46,00 €
    Vérifier la disponibilité >>
  • 2
    Image de Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

    Best Western Victor's Residenz-Hotel Rodenhof

    Emplacement
    0,0 km au centre
    Évaluation
    8.6/10 (3860 avis)
    Pourquoi ?
    • Salles de conférence
    • Parking pour bus
    • Évaluation excellente
    • Parking pour voitures
    • Parking
    • 2 salles de réunion
    • Grande capacité (100 chambres)
    • Petit-déjeuner
    Prix
    à partir de 40,00 €
    Vérifier la disponibilité >>
  • 3
    Image de Hotel Crystal

    Hotel Crystal

    Emplacement
    2,2 km au centre
    Évaluation
    8.4/10 (315 avis)
    Pourquoi ?
    • Évaluation excellente
    • Petit-déjeuner
    • Parking pour voitures
    • Parking pour bus
    • Grande capacité (82 chambres)
    • Demi-pension
    • 3 salles de réunion
    • Chaque 16ème personne gratuite
    Prix
    à partir de 55,00 €
    Vérifier la disponibilité >>
  • 4
    Réponses rapides
    Image de B&B Hotel Saarbrücken-Hbf

    B&B Hotel Saarbrücken-Hbf

    Emplacement
    0,7 km au centre
    Évaluation
    8.6/10 (324 avis)
    Pourquoi ?
    • Évaluation excellente
    • Salles de conférence
    • 2 salles de réunion
    • Grande capacité (110 chambres)
    • Petit-déjeuner
    • Parking pour bus
    • Chaque 16ème personne gratuite
    • Parking pour voitures
    Prix
    à partir de 33,00 €
    Vérifier la disponibilité >>
  • 5
    Image de IntercityHotel Saarbrücken

    IntercityHotel Saarbrücken

    Emplacement
    0,0 km au centre
    Évaluation
    9.2/10 (516 avis)
    Pourquoi ?
    • Chaque 16ème personne gratuite
    • 5 salles de réunion
    • Petit-déjeuner
    • Salles de conférence
    • Parking pour voitures
    • Parking pour bus
    • Grande capacité (170 chambres)
    • Évaluation excellente
    Prix
    à partir de 34,00 €
    Vérifier la disponibilité >>
  • 6
    Image de Hotel Madeleine Biohotel

    Hotel Madeleine Biohotel

    Emplacement
    0,4 km au centre
    Évaluation
    8.5/10 (722 avis)
    Pourquoi ?
    • 31 chambres
    • Wi-Fi dans le hall (gratuit)
    • Parking pour voitures
    • Évaluation excellente
    • Réception 24h
    • Parking
    Prix
    à partir de 39,00 €
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support@tripmakery.com

Questions fréquemment posées

Que m'offre précisément le service de tripmakery ?
Avec le service de tripmakery, les groupes de toutes sortes peuvent facilement demander des hébergements pour recevoir des offres exclusives. Dès qu'une demande est créée, les hébergements de la région sont informés et peuvent créer des offres directement et sans détour. La recherche laborieuse d'hébergements et l'écriture manuelle d'hébergements appartiennent désormais au passé.
La demande est-elle vraiment sans engagement ?
Oui, tout est sans engagement. Chez tripmakery, les clients demandeurs n'ont aucune obligation.
Comment ce service peut-il être gratuit ?
Automatisation. tripmakery n'a pas de filiales et est uniquement disponible en ligne. Cela permet de réduire considérablement les coûts par rapport à une agence de voyage traditionnelle.
Comment faites-vous de l'argent ?
Par commission d'intermédiation. Nous apportons de nouveaux clients aux hébergements et recevons en retour une commission d'intermédiation. Le prix ne change pas pour les clients de tripmakery. Le prix est le même que celui que le groupe recevrait directement à l'hôtel. Au contraire, il y a des réductions, des chambres gratuites et d'autres avantages.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Toute communication est transmise chiffrée via HTTPS. De plus, tripmakery ne demande jamais de données de carte de crédit ou d'autres détails bancaires.
J'ai une question/problème/feedback
Contactez simplement support@tripmakery.com ou appelez-nous au +49 30 568 378 57
Combien coûte ce service?
Rien. Le service de tripmakery est complètement gratuit et sans engagement.
Comment puis-je faire une demande sur tripmakery?
Avec le Outil de demande. Nous enregistrons les données de voyage nécessaires, comme par exemple: destination, date de voyage, jours, taille du groupe, etc. Sur la base de ces données, des hébergements sont choisis et peuvent préparer des offres.
Comment puis-je modifier ma demande?
Par l'intermédiaire du service client (notre équipe de support). Actuellement, une demande peut uniquement être modifiée via le service client. Contact: support@tripmakery.com
À partir de quelle taille de groupe peut-on faire une demande?
Il n'y a pas de restriction concernant le nombre de personnes.
Qui peut utiliser tripmakery?
Tout type de groupe. tripmakery est souvent utilisé par des entreprises, associations, classes scolaires, équipes sportives, familles ou groupes d'amis.
Puis-je aussi demander des vols/bus?
Non. Aucun type de transport n'est proposé. Avec tripmakery, seules des hébergements peuvent être demandés. Même si vous recherchez une maison de vacances ou une maison de groupe, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de traiter cela pour le moment.
Quels types d'hébergements sont proposés?
Hôtels, pensions, auberges, B&Bs, appartements avec services. Via tripmakery, il n'est pas possible de demander des maisons de vacances ou des campings.
Comment puis-je réserver une maison de vacances ou une maison de groupe?
Les maisons de vacances, maisons de groupe ou appartements de vacances ne figurent malheureusement pas encore dans notre portefeuille.
Existe-t-il des offres tout compris ou des circuits?
Nous n'offrons pas de packages tout compris pour des voyages simples ou un tour spécifique. Pour les groupes, les offres tout compris ne sont généralement pas adaptées, car les exigences sont trop individuelles.
Que contient exactement une offre ?
Une offre comprend, selon la demande, l'hébergement, la restauration et - si souhaité - des services supplémentaires tels que des salles de conférence, des terrains de sport, etc. Chaque offre contient une description précise des composants inclus.
Puis-je modifier une offre après coup?
Cela dépend de la disponibilité de l'hébergement concerné. Contactez le support client de tripmakery support@tripmakery.com
La restauration est-elle incluse dans l'offre?
Si le groupe souhaite une restauration (petit-déjeuner, demi-pension, pension complète), les hébergements répondront à cette demande selon leurs possibilités. Tous les prix sont clairement indiqués.
Puis-je aussi demander l'organisation d'un programme-cadre?
Non. Des programmes-cadres ne sont pas proposés. Avec tripmakery, seules des hébergements peuvent être demandés.
Quels sont les critères de sélection des hébergements?
Différents critères. Taille: L'hébergement doit avoir suffisamment de chambres. Emplacement: L'hébergement doit correspondre aux souhaits du groupe (distance au centre, etc.). Prix: L'hébergement doit correspondre au budget du groupe. Caractéristiques: L'hébergement doit convenir au type de groupe (les classes scolaires ont des exigences différentes de celles des entreprises, par exemple).
Les chambres sont-elles bloquées pour moi jusqu'à ce que je décide?
Dans la plupart des cas, oui. Il existe aussi des offres sans engagement où aucune réservation n'est effectuée. Cela est indiqué clairement dans l'offre.
Combien de temps ai-je pour prendre une décision concernant une offre?
Variable selon l'offre. Dans la plupart des cas, les chambres sont réservées pendant 14 jours. La validité de l'offre est indiquée sur le Dashboard tripmakery et dans les détails de l'offre.
Comment fonctionne la réservation de l'offre?
Une fois la réservation effectuée via le formulaire de réservation de tripmakery, le groupe reçoit une confirmation de tripmakery. L'hébergement concerné est automatiquement informé de la réservation et reçoit les coordonnées du représentant du groupe pour finaliser la réservation et établir le contrat de réservation.
Quand et où puis-je payer ma réservation?
Selon l'hébergement, sur place ou en avance par paiement. En aucun cas, le paiement ne se fait via tripmakery. Le paiement se fait directement entre le prestataire et l'invité.
Combien de temps puis-je annuler ma réservation gratuitement?
Chaque hébergement définit ses propres conditions d'annulation. De nombreux hébergements accordent un temps prolongé pour repenser une réservation et l'annuler gratuitement. Des informations plus précises figurent dans chaque offre.
Ai-je besoin d'une carte de crédit pour ma réservation?
Non. Une carte de crédit n'est pas nécessaire pour une réservation via tripmakery.
Quels moyens de paiement puis-je utiliser?
Cela dépend de l'hébergement. La plupart des hébergements de groupe sont cependant très flexibles.
Y a-t-il un acompte?
Cela dépend de l'hébergement et varie d'une réservation à l'autre. Les hébergements définissent les règles pour l'acompte.
Avec qui la réservation est-elle exactement établie?
La réservation est conclue directement avec l'hébergement fournisseur. tripmakery sert uniquement d'intermédiaire. Un accord contractuel est établi entre le groupe et l'hébergement.
Autres questions ?
+49 30 568 378 57
support@tripmakery.com

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