Denne personvernerklæringen opprettes av ledelsen i Tripmakery GmbH, innført i foretaksregisteret ved handelsretten i Wien under FN 432329d med sete i Wien og forretningsadresse Mariahilfer Strasse 136 Top 1.11, 1150 Wien (heretter kalt «Tripmakery»).
(A) Denne personvernerklæringen gjelder for nettstedet tripmakery.com samt alle underdomener.
(B) Gjennom den nettbaserte bookingplattformen for gruppereiser som er tilgjengelig på dette nettstedet, formidles overnattingsavtaler mellom reisende grupper og overnattingsleverandører (heretter kalt «kunder»).
(C) Vi informerer våre kunder gjennom denne personvernerklæringen om behandlingen av deres data i vår bedrift.
(D) Ansvarlig for databehandlingen er:
Tripmakery GmbH
Mariahilfer Strasse
136 Top 1.11
1150 Wien
Foretaksregister:
FN 432329d
Telefon:
+49 30 568 378 57
Email: [email protected]
(E) Når vi samler inn og behandler dine data, følger vi strengt de databeskyttelsesrettslige reglene. Nedenfor vil vi forklare deg i detalj hvilke tiltak vi tar for å beskytte dine data og hvilke data vi samler inn og til hvilke formål.
(F) Den juridiske basisen utgjøres spesielt av databeskyttelsesloven, personvernforordningen samt telekommunikasjonsloven i den gjeldende versjonen. Disse lovbestemmelsene ivaretar retten til beskyttelse av personlige data.
1.1. Data De gir oss
Generelt trenger De ikke å gi oss personlig informasjon når De bruker vår nettside direkte.
Men hvis De er vår kunde, behandler vi de opplysninger De har gitt oss og som vi trenger for oppfyllelse av kontrakten (formidling av innkvarteringsavtaler).
1.2. Data De gir ved bruk av våre tjenester
I tillegg mottar vi noen data automatisk og av tekniske grunner allerede når De besøker vår nettside. Hver gang en bruker får tilgang til vår nettside og hver gang en fil hentes, lagres tilgangsdata om denne prosessen i form av loggfiler. Følgende data samles inn:
Disse dataene er teknisk nødvendige for oss for å vise Dem vår nettside og for å sikre stabilitet og sikkerhet.
2.1. De juridiske grunnlagene for behandlingen av Deres personopplysninger er spesielt:
2.2. Vi behandler Deres personopplysninger, så langt det er nødvendig, for varigheten av hele forretningsforholdet samt utover i henhold til lovbestemte oppbevarings- og dokumentasjonsforpliktelser, eller så lenge vår legitime interesse for oppbevaring for å avverge potensielle erstatningskrav består.
3.1. Vår nettside bruker såkalte cookies. Cookies er små tekstinformasjoner som gjør det mulig å gjenkjenne brukere og analysere bruken av våre nettsider. Informasjonen som genereres derved, overføres til leverandørens server og lagres der. De brukes til å gjøre vår internettpresentasjon generelt mer brukervennlig, effektiv samt trygg. Dessuten brukes cookies til å måle frekvensen av sidevisninger og til generell navigasjon. De forårsaker ingen skade.
3.2. Noen cookies forblir lagret på Deres enhet til De sletter dem. De gjør det mulig for oss å gjenkjenne Deres nettleser ved neste besøk.
3.3. Ved å bruke vår nettside samtykker De i at vi bruker cookies. De kan avslå cookies ved å endre Deres nettleserinnstillinger. Hvordan dette fungerer i detalj, vennligst se produsentens instruksjoner for Deres nettleser. Hvis De bestemmer Dem for å ikke bruke visse tekniske og/eller funksjonelle cookies, kan funksjonaliteten til vår nettside være begrenset.
3.4. Videre bruker vår nettside forskjellige sosiale medier plugins (Facebook, LinkedIn, Google+, Instagram, Twitter, Xing, YouTube, etc). Når De besøker vår nettside, blir imidlertid ingen data sendt direkte til disse sosiale medietjenestene.
4.1. Dette nettstedet bruker Google Analytics, en webanalysetjeneste fra Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Analytics bruker såkalte «cookies», tekstfiler som lagres på Deres datamaskin og som muliggjør en analyse av Deres bruk av nettstedet. Informasjon som genereres av cookie om Deres bruk av dette nettstedet (inkludert Deres IP-adresse) overføres til en Google-server i USA og lagres der. Google vil bruke denne informasjonen vår vegne for å evaluere Deres bruk av nettstedet, for å utarbeide rapporter om aktiviteter på nettstedet og for å tilby oss andre tjenester i forhold til nettstedaktivitet og internettbruk. Vi bruker Google Analytics kun med IP-anonymisering aktivert. Det betyr at brukerens IP-adresse forkortes av Google innenfor medlemslandene i Den europeiske union eller i andre avtalestater i Avtalen om det europeiske økonomiske samarbeidsområde. Kun i unntakstilfeller blir IP-adressen overført til en Google-server i USA og forkortet der. IP-adressen som nettleseren sender innenfor rammen av Google Analytics, vil ikke bli sammenført med andre data fra Google. De kan forhindre lagringen av cookies ved å velge en innstilling i Deres nettleserprogramvare; vi må imidlertid påpeke at De kanskje ikke kan bruke alle funksjonene på dette nettstedet fullt ut i dette tilfellet. De kan også forhindre innsamling av data generert av cookie og relatert til Deres bruk av nettstedet (inkludert Deres IP-adresse) til Google samt behandlingen av disse dataene av Google ved å laste ned og installere nettleser-pluginet tilgjengelig på følgende lenke: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
4.2. Vi bruker Google Analytics for å analysere bruken av vår nettside og kunne forbedre den kontinuerlig. Mer informasjon om Googles bruksvilkår samt Googles personvernerklæring finner De på https://google.com/analytics/terms/de.html eller på https://www.google.com/analytics/terms/us.html og https://policies.google.com/?hl=en.
5.1. Hvis De er vår kunde, behandler vi kun de data fra Dem som vi trenger for å oppfylle kontrakten. Dette inkluderer for eksempel følgende datakategorier:
5.2. I tillegg kan det hende at vi behandler Deres data basert på vår legitime interesse (f.eks. avverge rettslige krav) eller på grunn av juridiske forpliktelser (f.eks. lovpålagte oppbevaringsplikter).
5.3. Hvis De ikke gir oss data vi trenger for å oppfylle kontrakten, kan vi i utgangspunktet ikke inngå en kontrakt eller utføre oppdraget, eller vi kan ikke lenger utføre en eksisterende kontrakt og må derfor avslutte den.
5.4. Det vil kun bli gitt personopplysninger til tredjeparter dersom dette er nødvendig for kontraktsutførelsen, samt eventuelt vår advokat eller revisor for å oppfylle våre (skatte-) rettslige forpliktelser. I tillegg er det nødvendig for å muliggjøre avslutningen av innkvarteringsavtaler å overføre personopplysninger om reisegruppene til overnattingsleverandørene og personopplysningene til overnattingsleverandørene til reisegruppene.
6.1. Når du kontakter oss via kontaktskjemaet eller e-post, lagrer vi dataene du gir oss for å svare på dine spørsmål. Vi sletter de opplysningene som samles i denne sammenhengen så snart de ikke lenger er nødvendig, eller begrenser behandlingen hvis det finnes lovbestemte oppbevaringsplikter.
6.2. Ved å sende inn kontaktskjemaet eller en e-post til oss gir du oss samtykke til å behandle de dataene du har gitt.
7.1. Du kan registrere deg for vårt nyhetsbrev på nettstedet. Uten å oppgi disse dataene er det ikke mulig å sende nyhetsbrevet vårt. Vi behandler kun de dataene vi faktisk trenger for dette. Du kan melde deg av nyhetsbrevet ved å klikke på avmeldingslenken nederst i hvert nyhetsbrev.
7.2. Dataene dine oppbevares i henhold til andre rettslige grunnlag inntil samtykket trekkes tilbake eller senest til kontaktdetaljene er ugyldige.
8.1. Hvis du sender inn søknadsdokumentene dine til oss, ber vi deg om ikke å gi sensitive opplysninger. Sensitive data er for eksempel din religion, din sivilstatus eller annen informasjon som kan avsløre din etniske opprinnelse eller helsetilstand.
8.2. Dataene du gir oss vil utelukkende bli brukt til behandling av søknadsprosessen i vår bedrift og lagres i seks måneder.
8.3. Ved å sende inn søknadsdokumentene dine gir du oss samtykke til å behandle dokumentene dine med det formål å håndtere søknaden din.
9.1. Hvis ditt samtykke er nødvendig for behandlingen av dine data, behandler vi dem først etter din godkjenning.
9.2. Grunnleggende behandler vi ikke data fra mindreårige personer og er heller ikke autorisert til å gjøre det. Når du gir ditt samtykke, bekrefter du at du er over 14 år eller at det foreligger samtykke fra din foresatte.
9.3. Du kan når som helst tilbakekalle ditt samtykke ved å sende en e-post til: [email protected]. Ved en tilbakekalling av samtykket påvirkes ikke lovligheten av behandlingen som er utført på grunnlag av samtykket før tilbakekallingen.
Sikkerheten til dataene dine er vår høyeste prioritet. Vi er derfor svært opptatt av å iverksette alle nødvendige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å sikre datasikkerhet og å behandle dine personopplysninger slik at de er beskyttet mot utilsiktet eller forsettelig manipulering, tap eller ødeleggelse, eller mot tilgang fra uautoriserte tredjeparter. Våre sikkerhetstiltak forbedres kontinuerlig i henhold til teknologisk utvikling.
Deres rettigheter inkluderer informasjonstilgang, retting, sletting, begrensning, dataportabilitet, tilbaketrekking og innsigelse når som helst. Hvis De mener at behandlingen av Deres data strider mot personvernreglene eller hvis Deres personvernrelaterte rettigheter på annen måte har blitt krenket, kan De klage til tilsynsmyndigheten. I Østerrike er dette den østerrikske datatilsynsmyndigheten (Wickenburggasse 8, 1080 Wien, E-post: [email protected]).
12.1. De beholder kontrollen over all personlig informasjon De gir oss. På forespørsel informerer vi Dem gjerne skriftlig om hvorvidt og hvilke personopplysninger som er lagret hos oss. De kan også kreve sletting av data lagret hos oss, med mindre disse er nødvendige for å håndtere kontraktsrelasjoner mellom Dem og oss, eller vi er forpliktet til å oppbevare dem av juridiske grunner, eller vi trenger dataene for å avverge potensielle erstatningskrav.
12.2. Vennligst kontakt oss angående Deres rettigheter, så vel som ved spørsmål og forslag til erklæringen om personvern på: [email protected] eller skriv til oss på:
Tripmakery
GmbH
Mariahilfer Strasse
136 Top 1.11
1150 Wien