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Allgemeine Geschäftsbedingunen

1. Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für die von der Tripmakery GmbH (im Folgenden „Tripmakery“) Reisegruppen zur Verfügung gestellten Dienstleistungen. Reisegruppen im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer im Sinne von § 1 Konsumentenschutzgesetz (KSchG).

2. Umfang der Dienstleistungen von Tripmakery

2.1. Tripmakery stellt eine Online-Vermittlungsplattform für Gruppenreisen (www.tripmakery.com) zur Verfügung, über die Beherbergungsverträge zwischen Reisegruppen und Unterkunftsanbietern (zB ein Hotel, Motel, Bed & Breakfast, etc) vermittelt werden.

2.2. Die Reisegruppe gibt über die Online-Vermittlungsplattform ihre Reisewünsche durch Ausfüllen der Informationsfelder und Angabe der Kontaktdaten bekannt. Durch Anklicken des Buttons „Weiter zu den Angeboten“ wird die Anfrage abgeschlossen.

2.3. Tripmakery leitet diese Anfrage an entsprechende Unterkunftsanbieter weiter, welche in weiterer Folge bei verfügbaren Kapazitäten ein Buchungsangebot an Tripmakery übermitteln. Jedes Buchungsangebot wird unverzüglich an die Reisegruppe weitergeleitet.

2.4. Durch Anklicken des Buttons „Reservierung abschließen“ in diesem Buchungsangebot reserviert die Reisegruppe die Zimmer zu den im Buchungsangebot des Unterkunftsanbieters festgehaltenen Konditionen. Tripmakery leitet diese Reservierung an den Unterkunftsanbieter weiter.

2.5. Nach der Bestätigung der Reservierung durch den Unterkunftsanbieter versendet Tripmakery eine Buchungsbestätigung an die Reisegruppe.

2.6. Teilweise stellen Unterkunftsanbieter auch „Automatische Buchungsangebote“ auf der Online-Vermittlungsplattform zur Buchung zur Verfügung.

2.7. Im Fall von „Automatischen Buchungsangeboten“ bucht die Reisegruppe durch Anklicken des Buttons „Reservierung abschließen“ das „Automatische Buchungsangebot“. Tripmakery versendet unverzüglich eine Buchungsbestätigung an die Reisegruppe.

2.8. Die Vermittlung eines Beherbergungsvertrags mit einem Unterkunftsanbieter ist für die Reisegruppe nicht provisionspflichtig.

2.9. Tripmakery schuldet keinen Vermittlungserfolg.

3. Abschluss des Vermittlungsvertrags

3.1. Mit der Weiterleitung eines Buchungsangebots an die Reisegruppe gemäß Punkt 2.3 dieser AGB unterbreitet Tripmakery ein Angebot an die Reisegruppe auf Abschluss eines nicht kostenpflichtigen Vertrags über die Vermittlung eines Beherbergungsvertrags mit einem Unterkunftsanbieter.

3.2. Der Vermittlungsvertrag zwischen der Reisegruppe und Tripmakery kommt dadurch zustande, dass die Reisegruppe Zimmer zu den im Buchungsangebot des Unterkunftsanbieters festgehaltenen Konditionen gemäß Punkt 2.4 dieser AGB reserviert.

3.3. Im Fall von „Automatischen Buchungsangeboten“ kommt der Vermittlungsvertrag zwischen der Reisegruppe und Tripmakery durch Buchung eines auf der Online-Vermittlungsplattform zur Verfügung gestellten Angebots des Unterkunftsanbieters gemäß Punkt 2.7 dieser AGB zustande.

4. Abschluss von Beherbergungsverträgen

4.1. Mit der unter Punkt 2.4 dieser AGB beschriebenen Reservierung unterbreitet die Reisegruppe ein Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrags. Durch die Bestätigung der durch die Reisegruppe vorgenommenen Reservierung gemäß Punkt 2.5 dieser AGB nimmt der Unterkunftsanbieter das Angebot auf Abschluss eines Beherbergungsvertrags an. Dadurch kommt der Beherbergungsvertrag zustande.

4.2. Die unter Punkt 2.6 dieser AGB beschriebenen „Automatischen Buchungsangebote“ des Unterkunftsanbieters stellen Angebote auf Abschluss eines Beherbergungsvertrags dar. Der Beherbergungsvertrag kommt dadurch zustande, dass die Reisegruppe das auf der OnlineVermittlungsplattform zur Verfügung gestellte Angebot des Unterkunftsanbieters durch Anklicken des Buttons „Reservierung abschließen“ gemäß Punkt 2.7 dieser AGB annimmt.

4.3. Die Reisegruppe nimmt zur Kenntnis, dass der Beherbergungsvertrag nach Erhalt der Buchungsbestätigung verbindlich ist und damit – außer der Unterkunftsanbieter sieht ein Rücktrittsrecht vor – kein Rücktrittsrecht mehr besteht.

4.4. Der Beherbergungsvertrag besteht unmittelbar und ausschließlich zwischen der Reisegruppe und dem Unterkunftsanbieter. Die Reisegruppe und der Unterkunftsanbieter verpflichten sich, die im Beherbergungsvertrag nicht geregelten Vertragsbestimmungen (zB die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unterkunftsanbieters) direkt miteinander abzustimmen.

4.5. Tripmakery tritt über die Online-Vermittlungsplattform nicht als Reiseveranstalter, sondern ausschließlich als Vermittler des Beherbergungsvertrags auf.

4.6. Anderweitige Vereinbarungen zwischen der Reisegruppe und dem Unterkunftsanbieter berühren diese AGB nicht.

5. Ansprechpartner, Rücktritt vom Beherbergungsvertrag

5.1. Nachdem Tripmakery kein Vertragspartner des jeweiligen Beherbergungsvertrags wird, ist der Unterkunftsanbieter hinsichtlich der Abwicklung des Beherbergungsvertrags sowie bei Rückfragen zum Beherbergungsvertrag ausschließlicher Ansprechpartner der Reisegruppe.

5.2. Die Reisegruppe verpflichtet sich, alle ihr aus dem abgeschlossenen Beherbergungsvertrag sowie allenfalls zusätzlich mit dem Unterkunftsanbieter vertraglich vereinbarten Nebenpunkte (zB die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unterkunftsanbieters) gemäß Punkt 4.4 dieser AGB zustehenden Rechte, direkt gegenüber dem Vertragspartner (Unterkunftsanbieter) geltend zu machen.

5.3. Der Rücktritt vom Beherbergungsvertrag ist gegenüber dem jeweiligen Unterkunftsanbieter zu erklären. Aufgrund der dem Unterkunftsanbieter bei einem Rücktritt vom Beherbergungsvertrag üblicherweise zu entrichtenden Stornogebühren empfiehlt Tripmakery den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

6. Haftungsbeschränkungen

6.1. Tripmakery bemüht sich um die Richtigkeit der Informationen auf der Online-Vermittlungsplattform sowie der übermittelten Informationen betreffend geeignete Unterkunftsanbieter und hat den Inhalt der Online-Vermittlungsplattform sowie die jeweiligen Buchungsangebote mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Im Hinblick auf die unentgeltliche (provisionsfreie) Bereitstellung der Informationen, der Datenfülle sowie die bestehenden Sicherheitsrisiken im Internet ist es aber unmöglich, Fehler, Rechtsverletzungen oder Versehen gänzlich zu vermeiden. Die an die Reisegruppe weitergeleiteten Buchungsangebote basieren ausschließlich auf den Informationen, die von den Unterkunftsanbietern zur Verfügung gestellt werden. Tripmakery kann diese Information weder auf ihre Richtigkeit hin überprüfen noch garantieren, dass diese richtig und vollständig sind. Tripmakery haftet daher weder für Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen von Unterkunftsanbietern.

6.2. Tripmakery haftet nicht für die Verfügbarkeit der Unterkunft zum Zeitpunkt der Buchung.

6.3. Ist die Reisegruppe als Konsument im Sinne von § 1 KSchG zu qualifizieren, wird die Haftung von Tripmakery für leichte Fahrlässigkeit, ausgeschlossen.

6.4. Ist die Reisegruppe als Unternehmer im Sinne von § 1 KSchG zu qualifizieren, wird die Haftung von Tripmakery für leichte und grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen. In diesem Fall trägt die Reisegruppe die Beweislast für das Vorliegen des Verschuldens.

6.5. In beiden Fällen werden Folgeschäden, immaterielle Schäden oder indirekte Schäden sowie entgangene Gewinne nicht ersetzt.

7. Datenschutz

7.1. Für Tripmakery hat der Schutz der von der Reisegruppe im Rahmen der Vermittlung des Beherbergungsvertrags zur Verfügung gestellten Daten höchste Priorität.

7.2. Tripmakery erhebt, verarbeitet und nutzt nur solche personenbezogenen Daten, die für die Erbringung der Leistungen von Tripmakery, die Nutzung und den Betrieb der Online-Vermittlungsplattform erforderlich sind.

7.3. Weitere Informationen zum Umgang mit personenbezogenen Daten sind der Datenschutzerklärung von Tripmakery, abrufbar unter https://tripmakery.com/datenschutz/ zu entnehmen.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus dem Vermittlungsvertrag ist der Sitz von Tripmakery in Wien, Österreich.

8.2. Diese AGB unterliegen österreichischem Recht unter Ausschluss seiner Verweisungsnormen sowie des UN-Kaufrechts.

8.3. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist das am Sitz von Tripmakery sachlich zuständige Gericht ausschließlich zuständig.

8.4. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die in ihrem wesentlichen Gehalt der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Dies gilt sinngemäß im Falle von Lücken in diesen AGB.