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La opinión de nuestros clientes
- Licenciados | 21 personas | Amsterdam
"Con tripmakery encontramos el alojamiento perfecto para grupos para la despedida de soltero de un amigo en el centro de Amsterdam. Todo fue genial!"
Maximilian Hofer
Consultor de Viena
- Viaje urbano | 15 personas | Praga
"Suelo hacer viajes cortos por la ciudad con mis amigos. Es difícil encontrar alojamiento para grupos de más de 10 personas en, por ejemplo, Booking.com. tripmakery fue una bendición y nos ayudó mucho."
Christian Schulz
Informático de Karlsruhe
- Ida y vuelta | 17 personas | Brandenburgo
"Organizar un viaje para una familia numerosa es una tarea ingente. Por eso es perfecto contar con un socio de confianza que ayude a obtener ofertas y lo haga todo más fácil."
Maximilian Feldinger
Jubilados de Salzburgo
- Viaje de empresa | 140 personas | Berlín
"Ya he organizado muchos viajes en grupo. Con tripmakery fue muy fácil y sin complicaciones. Además, el servicio de asistencia fue de gran ayuda. Gracias."
Melanie Repolust
Gestor de eventos de Viena
- Club | 38 personas | Múnich
"Hablar con todos los hoteles para recibir una oferta suele subestimarse. Con tripmakery todo se hizo en 2 minutos. Muy recomendable."
Robert Pertschy
Consultor de Düsseldorf
- Viaje escolar | 24 personas | Londres
"Como profesor, la reserva de un viaje en grupo depende a menudo de la aprobación de los padres. tripmakery ayuda a recibir ofertas, lo que agiliza el proceso de decisión. ¡Muy fácil!"
Ulrike Kletzander
Profesor de Viena
Consejos para planificar su viaje de esquí
- Organizar el viaje de esquí con al menos cuatro meses de antelación
- Haz una encuesta en el grupo para decidir el destino
- Encuentre un hotel de esquí adecuado para su grupo
- Decida si necesita una sala para grupos o reuniones
- Asegúrese de que el hotel está cerca de una estación de esquí
- Considere si necesita una plaza de aparcamiento para autobuses
- Considerar los presupuestos de los participantes
- Plano tiempo suficiente para recuperarse y descansar después de esquiar
Preguntas frecuentes
- ¿Qué ofrece tripmakery?
- Con el servicio que ofrece tripmakery, los grupos pueden solicitar fácilmente alojamiento y recibir ofertas exclusivas. En cuanto se envía una consulta, se notifica a los alojamientos apropiados para que creen ofertas adecuadas. La búsqueda manual de hoteles para su grupo es cosa del pasado.
- ¿Es realmente sin compromiso?
- Sí, todo es sin compromiso. Al utilizar tripmakery, los clientes no tendrán ninguna obligación.
- ¿Cómo puede ofrecerse gratuitamente este servicio?
- Automatización. tripmakery no tiene sucursales fijas, sólo está disponible en línea. De este modo se pueden ahorrar muchos costes, que las agencias de viajes tradicionales suelen tener.
- ¿Cómo se gana dinero?
- Comisión. Conectamos alojamientos con nuevos clientes, por lo que vamos a recibir una comisión. Para el cliente de tripmakery el precio no cambiará. El precio no diferirá del que ofrezca el hotel. Más bien nuestros clientes recibirán descuentos, habitaciones gratuitas y muchas otras ventajas.
- ¿Están protegidos mis datos personales?
- Sí. Todas las comunicaciones se procesarán a través de HTTPS. Además, tripmakery nunca le pide información sobre su tarjeta de crédito u otros datos bancarios.
- Tengo una pregunta/problema/comentario
- Escríbanos un correo electrónico support@tripmakery.com o llámenos al +49 30 568 378 57
- ¿Cuánto cuesta este servicio?
- Es gratis. El servicio ofrecido por tripmakery es gratuito y sin compromiso.
- ¿Cómo puedo modificar mi consulta?
- Utilizando nuestro asistente de consulta Asistente de consultas Recopilamos todos los datos necesarios de su viaje, por ejemplo, destino, fecha, número de noches, tamaño del grupo, etc. A partir de estos datos, se seleccionarán los alojamientos y se le notificará la creación de una oferta para su grupo.
- ¿Cómo puedo cambiar mi consulta?
- Actualmente, una consulta sólo puede modificarse poniéndose en contacto con nuestro equipo de asistencia. Soporte: support@tripmakery.com
- ¿Hay un tamaño mínimo de grupo para una consulta?
- No hay límite de personas.
- ¿Quién puede utilizar tripmakery?
- Todo tipo de grupos. tripmakery suele ser utilizada por empresas, clubes, colegios, equipos deportivos, familias o amigos.
- ¿Es posible enviar una consulta sobre vuelos/autobuses?
- No. No se ofrecen transportes de ningún tipo. Además, las casas de vacaciones o casas para grupos no están disponibles actualmente en tripmakery.
- ¿Qué tipos de alojamiento se ofrecen?
- Hoteles, pensiones, albergues, B&B, Aparthoteles. No podemos enviar ofertas de casas móviles, casas de campo, casas de vacaciones o campings.
- ¿Cómo puedo reservar una casa de vacaciones o una casa para grupos?
- Lamentablemente, las casas de vacaciones, las casas colectivas o los pisos de vacaciones no forman parte de nuestra cartera.
- ¿Ofrecen viajes organizados o viajes de ida y vuelta?
- No ofrecemos viajes organizados ni viajes de ida y vuelta. Los viajes organizados no suelen ser adecuados para grupos porque sus necesidades son demasiado individuales.
- ¿Qué incluye exactamente la oferta?
- La oferta incluye, en función de las necesidades, pernoctación, manutención y (si es necesario) servicios como salas de conferencias, campos deportivos, etc. Cada oferta contiene una descripción detallada de lo que incluye.
- ¿Es posible cambiar una oferta a posteriori?
- Depende de la disponibilidad del alojamiento. Póngase en contacto con nuestro soporte de tripmakery support@tripmakery.com
- ¿La oferta incluye comidas?
- Si su grupo necesita comidas (desayuno, media pensión, pensión completa), el alojamiento se las ofrecerá, si es posible. Todos los precios se indican en la oferta.
- ¿Es posible solicitar actividades en grupo?
- No. Las actividades no forman parte de la oferta. Con tripmakery sólo puedes solicitar alojamiento para tus grupos.
- ¿Según qué criterios se seleccionan los alojamientos?
- Varios criterios. Tamaño: el alojamiento tiene que tener suficientes habitaciones. Ubicación: el alojamiento debe ajustarse a las necesidades del grupo (distancia al centro de la ciudad, etc.) Precio: el alojamiento debe ajustarse al presupuesto del grupo. Características: el alojamiento debe ajustarse a las necesidades del grupo (las clases de los colegios tendrán requisitos diferentes a los de las empresas, por ejemplo).
- ¿Es posible bloquear habitaciones hasta que haya tomado una decisión?
- En la mayoría de los casos, sí. También hay ofertas no vinculantes en las que no se bloquean habitaciones. En la oferta se indica si las habitaciones están bloqueadas o no.
- ¿De cuánto tiempo dispongo para decidirme a reservar una oferta?
- Depende de la oferta concreta. En muchos casos, las habitaciones estarán bloqueadas durante 14 días. Encontrarás la fecha límite de la oferta en tu panel de tripmakery.
- ¿Cómo funciona la reserva?
- Tras completar la reserva en el sitio web de tripmakery, recibirá la confirmación de la reserva. El alojamiento reservado será notificado automáticamente y recibirá sus datos de contacto para finalizar la reserva y firmar el contrato de reserva con usted.
- ¿Cuándo y dónde tengo que pagar la reserva?
- Según el alojamiento, in situ o como pago por adelantado. El pago se realiza entre el proveedor y el huésped. tripmakery no participa en ningún pago.
- ¿Hasta cuándo puedo anular mi reserva gratuitamente?
- Cada alojamiento especifica su propia política de cancelación. Tendrás tiempo suficiente para replantearte tu reserva porque muchos alojamientos ofrecen cancelación gratuita durante un largo periodo de tiempo. Encontrará más información sobre la cancelación en las ofertas que recibirá.
- ¿Necesito una tarjeta de crédito para hacer la reserva?
- Nuestro servicio es gratuito, por lo que no necesita tarjeta de crédito. Sin embargo, cada hotel tiene sus propias políticas de pago, que encontrará en los detalles de su oferta.
- ¿Qué medios de pago puedo utilizar?
- En función del alojamiento. La mayoría de los alojamientos para grupos son muy flexibles.
- ¿Tengo que pagar por adelantado?
- Depende del alojamiento y es diferente de una reserva a otra. Los alojamientos tienen sus propias condiciones de pago.
- ¿Con quién hago la reserva?
- La reserva se establece entre su grupo y el alojamiento. tripmakery sólo actúa como intermediario.
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