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Cosa dicono i clienti

  • Celibato | 21 persone | Amsterdam

    "Con tripmakery abbiamo trovato la sistemazione di gruppo perfetta per l'addio al celibato di un amico nel centro di Amsterdam. È stato tutto fantastico!"

    Maximilian Hofer
    Consulente da Vienna
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  • Viaggio in città | 15 persone | Praga

    "Faccio spesso brevi viaggi in città con i miei amici. È difficile trovare alloggi di gruppo per più di 10 persone su Booking.com. tripmakery è stata una benedizione e ci ha aiutato molto"

    Christian Schulz
    Informatico da Karlsruhe
    Portrait photo of Christian Schulz
  • Viaggio d'andata e ritorno | 17 persone | Brandenburgo

    "Organizzare un viaggio per una famiglia numerosa è un compito enorme. Quindi è perfetto avere un partner affidabile che aiuta a ottenere le offerte e rende tutto più facile"

    Maximilian Feldinger
    Pensionato da Salisburgo
    Portrait photo of Maximilian Feldinger
  • Gita aziendale | 140 persone | Berlino

    "Ho già organizzato molti viaggi di gruppo. Con tripmakery è stato molto facile e semplice. Anche il supporto è stato molto utile. Grazie!"

    Melanie Repolust
    Event Manager da Vienna
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  • Club | 38 persone | Monaco di Baviera

    "Parlare con ogni singolo hotel per ricevere un'offerta è spesso sottovalutato. Con tripmakery tutto è stato fatto in 2 minuti. Altamente raccomandato"

    Robert Pertschy
    Consulente da Düsseldorf
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  • Gita scolastica | 24 persone | Londra

    "Come insegnante, la prenotazione di un viaggio di gruppo dipende spesso dall'approvazione dei genitori. tripmakery aiuta a ricevere offerte che rendono il processo decisionale più veloce. Molto facile!"

    Ulrike Kletzander
    Professoressa da Vienna
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Dipartimento-Giura con i seguenti tipi di gruppo: , e . Le strutture ricettive e gli hotel adatti ai gruppi partono da 50 €.
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Domande frequenti Domande frequenti

Che cosa offre tripmakery?
Con il servizio offerto da tripmakery, i gruppi possono richiedere facilmente alloggi e ricevere offerte esclusive. Non appena viene inviata una richiesta, le strutture ricettive appropriate vengono notificate per creare offerte adeguate. La ricerca manuale degli hotel per il gruppo appartiene al passato.
L'indagine è davvero senza impegno?
Sì, tutto è senza impegno. Utilizzando tripmakery, i clienti non avranno alcun obbligo.
Come si può offrire questo servizio gratuitamente?
Automazione. tripmakery non ha filiali fisse, è disponibile solo online. In questo modo si possono risparmiare molti costi, che spesso le agenzie di viaggio tradizionali hanno.
Come guadagna tripmakery?
Commissione. Quando mettiamo in contatto le strutture ricettive con nuovi clienti, riceviamo una commissione. Per il cliente che prenota un gruppo, la commissione non influisce sul prezzo. Al contrario, i nostri clienti riceveranno sconti, camere gratuite e molti altri vantaggi.
I miei dati personali sono protetti?
Sì. Tutte le comunicazioni vengono effettuate tramite HTTPS. Inoltre, tripmakery non chiede mai i dati della carta di credito o altri dati bancari.
Ho una domanda/un problema/un feedback
Scrivici un'e-mail support@tripmakery.com o chiamaci al numero +49 30 568 378 57
Quanto costa questo servizio?
È gratuito. Il servizio offerto da tripmakery è gratuito e senza alcun impegno.
Come posso inviare una richiesta di informazioni su tripmakery?
Utilizzando la nostra Procedura guidata di richiesta raccogliamo tutti i dati necessari del vostro viaggio, ad esempio la destinazione, la data, il numero di notti, le dimensioni del gruppo ecc. Sulla base di questi dati, le strutture ricettive saranno selezionate e notificate per creare un'offerta per il vostro gruppo.
Come posso modificare la mia richiesta?
Attualmente una richiesta può essere modificata solo contattando il nostro team di assistenza. Supporto: support@tripmakery.com
C'è una dimensione minima del gruppo per una richiesta?
Non ci sono limiti al numero di persone.
Chi può usare tripmakery?
Ogni tipo di gruppo. tripmakery è spesso utilizzato da aziende, club, scuole, squadre sportive, famiglie o amici.
È possibile inviare una richiesta di informazioni per voli/autobus?
No. Non vengono offerti trasferimenti di alcun tipo. Anche le case vacanza o le case per gruppi non sono attualmente disponibili su tripmakery.
Quali sono i tipi di alloggio offerti?
Hotel, pensioni, ostelli, B&B, Aparthotel. Non possiamo inviare offerte per case mobili, cottage, case vacanze o campeggi.
Come posso prenotare una casa vacanze o una casa per gruppi?
Purtroppo le case vacanza, le case famiglia o gli appartamenti vacanza non fanno parte del nostro portafoglio.
Offrite pacchetti turistici o viaggi di andata e ritorno?
Non offriamo tour confezionati o viaggi di andata e ritorno. I tour confezionati spesso non sono adatti ai gruppi perché le loro esigenze sono troppo individuali.
Cosa comprende esattamente l'offerta?
L'offerta comprende, a seconda delle esigenze, pernottamento, vitto e (se necessario) servizi come sale conferenze, campi sportivi ecc. Ogni offerta contiene una descrizione dettagliata di ciò che è incluso.
È possibile modificare un'offerta in seguito?
Dipende dalla disponibilità dell'alloggio. Si prega di contattare il nostro supporto tripmakery support@tripmakery.com
L'offerta comprende i pasti?
Se il vostro gruppo richiede i pasti (colazione, mezza pensione, pensione completa), le strutture ricettive ve li offriranno, se possibile. Tutti i prezzi sono indicati nell'offerta.
È possibile richiedere attività di gruppo?
No. Le attività non fanno parte dell'offerta. Con tripmakery è possibile richiedere solo sistemazioni per i propri gruppi.
In base a quali criteri vengono selezionati gli alloggi?
Vari criteri. Dimensioni: la struttura deve avere un numero sufficiente di camere. Posizione: la struttura deve essere adatta alle esigenze del gruppo (distanza dal centro città, ecc.) Prezzo: la struttura deve essere adatta al budget del gruppo. Caratteristiche: l'alloggio deve essere adatto alle esigenze del gruppo (le classi scolastiche avranno esigenze diverse dalle aziende, ad esempio).
È possibile bloccare le camere fino a quando non avrò preso una decisione?
Nella maggior parte dei casi, sì. Esistono anche offerte non vincolanti in cui le camere non sono bloccate. Il fatto che le camere siano bloccate o meno è indicato nell'offerta.
Quanto tempo ho a disposizione per decidere di prenotare un'offerta?
Dipende dall'offerta specifica. In molti casi le camere saranno bloccate per 14 giorni. Potete trovare la scadenza dell'offerta nel vostro cruscotto tripmakery.
Come funziona la prenotazione?
Dopo aver completato la prenotazione sul sito web di tripmakery, riceverete la conferma della prenotazione. La struttura prenotata sarà avvisata automaticamente e riceverà i vostri dati di contatto per finalizzare la prenotazione e firmare il contratto di prenotazione con voi.
Quando e dove devo pagare la prenotazione?
A seconda della struttura ricettiva, in loco o come pagamento anticipato. Il pagamento viene effettuato tra il fornitore e l'ospite. tripmakery non è coinvolta in alcun pagamento.
Per quanto tempo posso cancellare la mia prenotazione gratuitamente?
Ogni alloggio specifica la propria politica di cancellazione. Avrete abbastanza tempo per ripensare alla vostra prenotazione perché molte strutture offrono la cancellazione gratuita per un lungo periodo. Ulteriori informazioni sulla cancellazione si trovano nelle offerte che riceverete.
Ho bisogno di una carta di credito per la mia prenotazione?
Il nostro servizio è gratuito, quindi non è necessaria la carta di credito. Tuttavia, ogni hotel ha le proprie politiche di pagamento, che troverete nei dettagli della vostra offerta.
Quali mezzi di pagamento posso utilizzare?
Dipende dall'alloggio. La maggior parte delle sistemazioni di gruppo sono molto flessibili.
Devo effettuare un pagamento anticipato?
Dipende dall'alloggio e varia da prenotazione a prenotazione. Le strutture ricettive hanno le proprie condizioni di pagamento.
Con chi devo fare la prenotazione?
La prenotazione è stabilita tra il vostro gruppo e la struttura ricettiva. tripmakery agisce solo come intermediario.
Altre domande?
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